Webリサーチャーの江原健太です。
スマホが突然つながらなくなる。困るのは電話だけではありません。
キャッシュレス決済、二段階認証、地図、配車アプリ——生活の多くがスマホの通信に依存しています。
僕も仕事柄いくつかの回線を持っています。調べていて感じるのは、備えとして意味があるのは選び方を間違えなかった場合だけだということ。
この記事では、通信障害に備える二回線持ちを整理します。実際にかかるコストと、必要度の判断基準を渡します。
通信障害はどのくらい起きているのか
「めったに起きないこと」。そう感じるかもしれません。
ただ、実際には一定の頻度で発生しています。
国が事故の報告を義務づけている
電気通信事業には報告制度があります。一定規模以上の通信障害を、事業者が総務省へ報告する仕組みです。
影響を受けた利用者数や継続時間が基準を超えると「重大な事故」。四半期ごとに件数や傾向が公表されます。
数字で比べると、基準は明確です。データ通信のサービスなら、影響を受けた利用者数が10万人以上といった規模が目安のひとつになっています。
この報告制度が続いていること自体が、通信障害が一定の頻度で起きている事実を示しています。
詳しくは総務省の電気通信事故報告制度で確認できます。
つまり、通信障害は例外的な出来事ではなく、毎年一定数発生しているものとして扱われています。
通信障害で実際に止まるもの
備えを考えるうえで、まず何が困るのかを具体化しておきます。
連絡手段
通話とメッセージが使えなくなります。相手も同じ回線を使っていれば、双方から連絡が取れません。
キャッシュレス決済
QRコード決済は通信が必要なため、店頭で支払えなくなります。
現金を持ち歩かない習慣の人ほど、この影響を強く受けます。
見落とされやすいのが、ここです。クレジットカードのタッチ決済や交通系ICは、カード自体があれば使える場合があります。
二段階認証
SMSで認証コードを受け取る設定。これだとログインができなくなります。
パソコンからアクセスしようとしても、認証で止まります。
地図・交通・配車
外出先での経路検索も、配車アプリも使えません。旅行中や出張中は影響が大きくなります。
二回線持ちのコストはいくらか
ここが本題です。備えにいくらかかるのかを見ていきます。
副回線は「最小限の容量」で足りる
障害時の代替として持つ回線は、普段使う必要がありません。
そのため、データ容量が最小のプランやデータ専用の回線であれば、月額数百円程度から持てるのが現実的な水準です。
従量制のプランなら、使わない月は基本料だけ。さらに負担を抑えられます。
eSIMなら端末を増やさずに済む
副回線をeSIMで契約すれば、今使っている端末にそのまま追加できます。
2台目のスマホは不要です。初期費用を抑えられます。
ただし端末がデュアルSIM（DSDV）に対応している必要があります。仕組みはデュアルSIMで通信費を下げる使い方で解説しています。
費用対効果をどう考えるか
月数百円を「安い保険」と見るか、「使わないものへの出費」と見るか。後述する必要度によって変わります。
年間では数千円の負担です。全員が持つべきものとは言えません。
副回線を選ぶときの最重要ポイント
ここを間違えると、備えとして機能しません。
メインと違う通信網を選ぶ
格安SIMの多くは、大手キャリアの通信網を借りて提供されています。
メイン回線と同じ通信網を借りている格安SIMを副回線にすると、元の回線に障害が起きたとき、両方とも使えなくなる可能性が高くなります。
料金より先に「どの通信網を使っているか」を確認してください。この一点だけは妥協できません。
普段から動作を確認しておく
契約しただけで設定していないと、いざというときに使えません。
月に一度は副回線に切り替えて、通信と通話ができるか確認しておくと安心です。
副回線として使えるプランは、少容量のものを選ぶのが基本です。
二回線持ちが必要な人・そうでない人
必要度は、生活と仕事の依存度で変わります。
必要度が高い人
- 在宅勤務で通信が止まると仕事にならない人……オンライン会議に参加できない影響が直接的
- 現金をほとんど持ち歩かない人……決済ができないと日常生活が止まる
- 外回りや移動の多い仕事の人……地図と連絡が同時に使えなくなる
- 家族の緊急連絡を受ける立場の人……連絡が取れない時間を作れない
必要度が低い人
- 自宅に光回線などの固定回線があり、在宅時間が長い人
- 現金やクレジットカードを併用している人
- 通信が数時間止まっても業務に大きな支障が出ない人
自宅に固定回線があれば、それ自体がスマホの通信障害に対する備えになります。この場合、副回線の優先度は下がります。
お金をかけない備え方
二回線持ちまでしなくてもできる対策もあります。
- 二段階認証をSMS以外（認証アプリなど）にも設定しておく
- 現金を少額でも持ち歩く
- クレジットカードや交通系ICを財布に入れておく
- よく行く場所の地図をオフラインで保存しておく
- 家族と「つながらないときの集合場所・連絡方法」を決めておく
これらは費用がかかりません。副回線を持たない人こそ、準備しておく価値があります。
まとめ：必要度で判断し、選ぶなら通信網を変える
通信障害に備える二回線持ちについて整理してきました。
確認すべき項目は3つ。①通信障害は毎年一定数起きているという前提を持つ ②副回線は少容量なら月数百円程度から持てる ③メインと異なる通信網を選ばなければ備えにならない。
全員が二回線を持つ必要はありません。在宅勤務の有無と決済の依存度で、自分にとっての必要度を判断してください。
料金やプランの条件は変わります。契約前に、各社の公式ページで最新の内容を確認してください。